中文官方站 · 沟通入口
找到我们
赛程时间对不上、使用记录翻不到，或者想聊内容合作？亿兆赛场在工作日 9:00–18:00 保持在线，电话和邮件都能直接找到人，把情况说清楚，事情就能往下走。
- 客服邮箱
- 客服电话
- 站点通信地址
打电话，或者写信
材料准备
备齐截图，一次说清
先看看你属于哪种情况，展开就能看到该发哪些信息，准备好再打电话或写邮件，来回沟通的次数会少很多。
01 赛程时间对不上
- 联赛名称与比赛日期
- 对阵双方，以及你在页面上看到的开赛时间
- 赛程页顶部同步状态的截图
- 手机型号或浏览器名称
赛程调整会在 15 分钟内同步到页面，截图能帮我们认出你看的是哪一版排布。
02 使用记录翻不到
- 你从个人工具栏还是支持中心进的记录页
- 查询的日期范围与联赛筛选条件
- 记录页面的截图
- 登录后的设备型号
使用记录保留最近 90 天轨迹，可按日期、联赛、入口类型筛选，截图里带上这几项最有效。
03 内容合作与赛程纠错
- 机构、场馆或俱乐部名称
- 涉及的联赛、专题或具体条目
- 作为修正依据的截图或资料
- 方便回信的联系邮箱
场馆排期和联赛条目补充走这个口径，邮件主题写清事由，我们打开就能看懂。
内容与合作
合作、纠错、选题，走同一个邮箱
我们与 6 家省级体育协会、14 家本地场馆及俱乐部保持内容合作。你手里有赛程要补、有场馆活动要发布，或者发现某场比赛的对阵写错了，都可以直接写邮件过来。
邮件主题写清事由，比如“赛程纠错 + 联赛名称”“场馆合作 + 场馆名称”，正文附上截图或链接，比反复解释更直接。
站点通信地址
写给青海本地的看球人
青海省西宁市城中区南川东路78号
亿兆赛场面向青海及周边地区提供中文官方入口与客服支持。本地球迷查赛程、对时间、找记录，在这里能得到一份带着本地视角的答复。
西宁及周边的场馆排期变化往往来得快。你在现场发现实际开赛时间与页面不一致，把看到的情况告诉我们，同一片看台上的其他人也能少走弯路。
